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  • 類型：軟件 商務(wù)辦公
  • 版本：v4.13.33 安卓版客服端
  • 大?。?/i>88.42M
  • 更新：2025-04-03 00:12
  • 語言：中文
  • 等級(jí)：
  • 平臺(tái)：Android
  • 廠商：北京金萬維科技有限公司
  • 中文名：幫我吧
特別說明

幫我吧平臺(tái)是專為企業(yè)而打造的遠(yuǎn)程客服服務(wù)軟件,幫我吧服務(wù)端幫助企業(yè)完成各種客戶的疑問以及回復(fù),解決業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)所帶來的隱患.快速幫你在線處理各種問題,提升客戶們的使用體驗(yàn).

幫我吧官方版介紹

幫我吧主控端為您提供會(huì)話消息、回?fù)茈娫?、工單流轉(zhuǎn)、遠(yuǎn)程服務(wù)等強(qiáng)大功能.集遠(yuǎn)程協(xié)助、客戶管理、在線支付等功能于一身.7×24小時(shí)提供服務(wù)!

幫我吧app功能

1.管理

精細(xì)化服務(wù)管理、企業(yè)級(jí)客戶管理后臺(tái)、貼合企業(yè)由賣產(chǎn)品到賣服務(wù)的轉(zhuǎn)變趨勢(shì)

2.快捷

采用先進(jìn)技術(shù)和P2P技術(shù)、遠(yuǎn)程速度大大提高、快速高效互聯(lián)

3.高效

精心設(shè)計(jì),更符合客服人員操作習(xí)慣、輕松實(shí)現(xiàn)一對(duì)多、多對(duì)一遠(yuǎn)程、客服同平臺(tái)協(xié)作,科學(xué)分配客戶、讓客服工作更有效率

4.開源

提升企業(yè)售后形象,幫助企業(yè)向服務(wù)商轉(zhuǎn)型、加強(qiáng)客戶粘性,挖掘客戶深度需求、幫助企業(yè)更好實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增值

5.節(jié)流

提高客服工作效率,節(jié)約時(shí)間成本、變上門服務(wù)為遠(yuǎn)程服務(wù),節(jié)約人員成本、幫助企業(yè)更好實(shí)現(xiàn)成本控制

6.專業(yè)

自動(dòng)統(tǒng)計(jì),簡(jiǎn)單易用、實(shí)時(shí)掌握客戶的態(tài)度,360度關(guān)懷、各類報(bào)表及統(tǒng)計(jì)分析,一應(yīng)俱全

軟件亮點(diǎn)

1.遠(yuǎn)程服務(wù),遠(yuǎn)程控制電腦,解決沒帶電腦的境況.

2.回?fù)茈娫?有2265網(wǎng)絡(luò)即可撥打回?fù)茈娫?

3.工單流轉(zhuǎn)協(xié)作,讓您更高效的處理事務(wù).

更新日志

v4.13.33 版本

遠(yuǎn)程界面優(yōu)化，操作流暢

v4.6.2 版本

1.新增到期提醒功能

2.普通表單交互優(yōu)化

v4.5.9 版本

1.支持快捷鍵、組合鍵

2.支持手勢(shì)模式跟指針模式

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