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紫金保險
公司簡介
公司榮譽
快捷入口
理賠服務
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堅持“以客戶為中心”
為客戶提供專業(yè)、摯誠的服務
快捷入口
公司秉承“責任、專業(yè)、創(chuàng)新”的核心價值理念
理賠服務
幫助客戶妥善合理地化解、處置風險，完成理賠
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服務承諾
從客戶體驗角度出發(fā)，以“解決理賠難”和“保護消費者權益”為出發(fā)點，為客戶提供“短、平、快”的全流程服務
快速場查勘
在您報案后，我們的查勘員將及時快速前往現(xiàn)場查勘定損（市內30分鐘、市郊60分鐘，其他地區(qū)或特殊情況下我們會及時和您聯(lián)系并約定查勘時間）。
7×24小時服務受理
發(fā)生保險事故后您可撥打95312熱線電話，我們將7×24小時受理您的報案、咨詢和投訴。
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如果您對我們的服務有意見或建議，可撥打服務熱線或登錄我公司網(wǎng)站http://www.zking.com留言，我們將在一個工作日內與您聯(lián)系并及時處理。
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如果您在外地出險，我們就近的服務網(wǎng)點可以為您提供客戶服務，不用您往返奔波。
多種賠案查詢方式
您可通過電話、柜面或登錄我公司網(wǎng)站http://www.zking.com等方式查詢您的賠案，隨時隨地了解案件處理的進展情況。
小額案件快賠
如果您的賠案損失金額小于三千元，在資料齊全后兩個工作日內我們將審核完畢并及時支付賠款。
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報案受理，查勘受理，定損公示，核算核賠，理賠公示，賠款支付
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v1.4.7 版本
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